🚚 Op werkdagen voor 15:00 besteld = zelfde dag verzonden 🎨 Ontwerp je mok in 2 minuten - volgende werkdag in huis ⭐ Klanten geven ons een 9.3  💳 Achteraf betalen mogelijk

Alle informatie over levertijden & verzendkosten

Duidelijk en transparant.

Op deze pagina vindt je alle informatie over onze levertijden & de verzendkosten bij Jouwmok.nl 

Mok ontwerpen
Mok ontwerpen
Mok ontwerpen

LEVERTIJD 1 tot 10 mokken

Op werkdagen voor 15:00 besteld is de volgende werkdag in huis.

In de regel betekend dat dat wanneer je een bestelling plaatst op een werkdag voor 15:00 s’middags, wij deze dezelfde dag nog versturen. Bestel je bijvoorbeeld op maandag voor 15:00 dan ontvang je je bestelling de volgende werkdag, dinsdag in dit geval. 

Hier onder zie je een overzicht wanneer je bestelling is ontvangen en wanneer deze wordt geleverd (mits voor 15:00)

  • Maandag > dinsdag
  • Dinsdag > Woensdag
  • Woensdag > donderdag
  • Donderdag > vrijdag
  • Vrijdag > zaterdag
  • Zaterdag > dinsdag

Verzenden naar België duurt meestal 1 tot 2 werkdagen langer.

Let op: in sommige gevallen kan het langer duren dan hierboven vermeld. Bijvoorbeeld als er een feestdag tussen zit of als het heel erg druk is of als de bezorger een lekke band heeft. Wij doen altijd ons uiterste best om elke bestelling dezelfde dag te verzenden. Wij verzenden met PostNL en ook daar kan het soms langer duren. Heb je haast bij je bestelling of twijfel je of het op tijd geleverd wordt? Neem dan contact met ons op. Aan onze levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Grotere orders (boven de 10 mokken) kunnen in sommige gevallen langer duren dan 1-2 werkdagen. Uiteraard nemen wij dan altijd contact met je op.

Nabestelling: Wanneer u een mok besteld welke in nabestelling is, dan betekend het dat de mok weer op voorraad komt. Normaal gesproken duurt dit 2-4 dagen extra voor dat wij het kunnen versturen. In sommige gevallen kan dit langer duren door onvoorziene omstandigheden. (Als een mok in nabestelling is, dan kunt u dit zien op de product pagina bij de voorraad status)

Verzendkosten

Binnen Nederland: €5,95

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij €5,95 verzendkosten (Bij bestellingen binnen via onze webshop)

Naar België €7,95

Voor zendingen naar België rekenen wij €7,95 verzendkosten.

$

Wereldwijde verzending

Standaard versturen wij alleen naar Nederland in België. Maar in overleg sturen wij uw bestelling de hele wereld over. Neem daarvoor eventjes contact met ons op, dan is dat zo geregeld.

Al onze pakketten worden door PostNL verzonden. Zodra het pakket is verzonden ontvang je altijd een Track & Trace code om je pakketje te volgen. Ben je niet thuis bij de bezorging? Dan wordt je pakketje naar het dichtstbijzijnde PostNL punt gebracht. Daar zal je pakketje een week op je wachten tot je hem ophaalt. Als je te laat bent met ophalen wordt het pakket weer terug gestuurd naar ons. Om dan het pakket alsnog te ontvangen zijn wij genoodzaakt verzendkosten in rekening te brengen. Deze zullen dan eerst voldaan moeten worden. 

RETOURNEREN?

Wil je een product retourneren?

Dat kan. Wij accepteren alleen retouren van producten die niet zijn gepersonaliseerd. Heb je bijvoorbeeld een mok met naam besteld? Dan kan deze helaas niet retour genomen worden. Ben je niet helemaal tevreden en wil je daarom je mok terug sturen? Neem dan eerst contact met ons op; wij zoeken altijd een passende oplossing of u ontvangt kosteloos een nieuwe mok.

Heb je een mok zónder personalisatie? Dan mag je deze binnen 30 dagen zonder opgave van reden terugsturen. Gebruik daarvoor de verpakking waarin de mok is bezorgd. Zorg er tevens voor dat de mok ongebruikt & onbeschadigd is.

Gebruik de knop hieronder om een retourformulier te downloaden. Let op: de verzendkosten voor je retourpakketje zijn voor uw eigen rekening.

De waardering van www.jouwmok.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.4/10 gebaseerd op 389 reviews.